Cambios y Devoluciones

En Feversave queremos que estés encantada con tu compra, por lo que dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar cualquier devolución o cambio de talla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para completar el formulario de desistimiento online.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso o lavado.

• 3.
  Envío de la Mercancía

  Envía el paquete a nuestras instalaciones centrales utilizando el método de transporte que prefieras o solicita nuestra recogida a domicilio.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días.